เปิดอ่านก่อนติดต่อซัพพอร์ต
หน้านี้รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยส่งเข้ามาซ้ำๆ เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เองโดยไม่ต้องรอ คำถามครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชีครั้งแรก การเลือกช่องทางชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการตรวจสอบสถานะการถอนเงิน หากคุณอยู่ในกรุงเทพฯ หรือต่างจังหวัด การเข้าถึงผ่านมือถือทำได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เพียงเปิดเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์แล้วล็อกอินตามปกติ สำหรับคำถามที่ไม่มีในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง การตอบกลับจะอ้างอิงข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ใช่คำตอบสำเร็จรูป
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ชำระเงินในประเทศ
- ฝากและถอนเงิน